취소 · 환불 규정

• 실물 배송이 없는 디지털 서비스 상품으로, 든든핏(매치핏테크)이 직접 제공합니다.
• 결제 완료 즉시 이용이 시작되며, '마이 > 결제 내역'에서 이용 기간을 확인할 수 있습니다.
• 보호자 안심 리포트: 결제일로부터 30일 · 지도자 입점 멤버십: 결제일로부터 30일 또는 90일
• 모든 상품은 단건 결제이며, 이용 기간이 끝나도 자동으로 다시 결제(정기결제)되지 않습니다.

• 결제일로부터 7일 이내이고 이용 이력이 없는 경우, 같은 구분의 다른 상품으로 1회 변경할 수 있습니다.
• 변경을 원하시면 고객센터로 문의해 주세요. 차액이 있는 경우 환불 규정에 따라 처리합니다.

• 결제 후 7일 이내이고 이용 이력(리포트 열람, 매칭 노출·예약 접수 등)이 없는 경우: 전액 환불
• 결제 후 7일이 지났거나 이용 이력이 있는 경우: 남은 이용 일수만큼 일할 계산한 금액에서 결제금액의 10%를 공제한 뒤 환불
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• '마이 > 결제 내역'에서 해당 주문의 [환불 요청]을 누르고 사유를 입력합니다.
• 운영진이 확인 후 영업일 기준 3일 이내 카드 결제를 취소합니다.
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지도자 입점 멤버십 3개월(89,000원) 결제 후 30일 이용, 31일째 환불 요청 시

남은 60일분 59,333원 − 공제 8,900원(10%) = 50,433원 환불

고객센터 010-8869-1427 (평일 09:00~18:00)